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Fake news, trolls y otros encantos. Cómo funcionan (para bien y para mal) las redes sociales

Ernesto Calvo, Natalia Aruguete, Grupo Editorial Siglo XXI (Argentina) 14,00 € (237 p) ISBN 978 987629998 5

El fenómeno de las redes sociales, monstruo de mil cabezas con su potencial de unirnos y conectarnos, posee, al mismo tiempo, un lado oscuro. Por ello las amamos y odiamos, en igual medida. Los argentinos Natalia Aruguete y Ernesto Calvo en Fake news, trolls y otros encantos. Cómo funcionan (para bien y para mal) las redes sociales, revelan las entrañas de ciertas manifestaciones digitales. La humana tendencia a agruparnos y enfrentarnos en bandos contrarios ha encontrado en las redes sociales mecanismos sofisticados de polarización política e ideológica. Estudiando múltiples casos, especialmente en Estados Unidos y en Argentina, los autores, con una estricta metodología investigativa, analizan el fenómeno de las fake news y de los trolls, caracterizado por una intencionalidad política en la que hay “voluntad de daño, de barrer con el escenario comunicacional, de agraviar al oponente, y de provocar una reacción violenta en él”.  El sesgo de confirmación, la atención selectiva, y otros elaborados procesos psicológicos, individuales y colectivos, están detrás del éxito de la maquinaria de las redes sociales: buscamos las interpretaciones de los eventos que validen nuestras creencias y descartamos la evidencia que no se ajuste a nuestros prejuicios. Buscamos a nuestros pares, tejemos redes de usuarios que piensen como nosotros y creemos todo aquello que sea afín a nuestra visión del mundo. Mediante complejos logaritmos, las fake news comunican y viralizan mensajes que resuenan con la posición de los usuarios.